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31人状告SOGO消费欺诈案:持卡人放弃双倍索赔
      来源:北京娱乐信报  郭志霞   2007年04月03日 10时54分 
   [ 相关资料 ] 　主题分类: 民法民诉 
　“消费欺诈”相关资料：新闻动态　法规文件　典型案件　论文文献
 
　　昨（2日）天上午，不满返券卡被冻结的消费者告庄胜崇光百货商场（ＳＯＧＯ）欺诈案在宣武法院首次开庭。虽辩论异常激烈，但双方最后还是达成和解：ＳＯＧＯ将卡内余额制成现金券返给原告，原告放弃双倍索赔要求。

　　２０多名“黄牛”旁听

　　状告ＳＯＧＯ的共有３１名持卡人，昨天法院审理的只有高先生一起诉讼。针对商场指责３１人都是“黄牛”的说法，高先生进行了否认，他坚持说自己是真正的消费者。但到法庭上旁听的其他２０多名持卡人则“勇敢”承认自己就是商场里倒券的“黄牛”，他们认为“黄牛不但不违法，而且为消费者提供了便利”。

　　持卡人指责ＳＯＧＯ欺诈

　　３１名持卡人起诉称，去年１２月１５日至今年１月３日，ＳＯＧＯ举办“买３００返３００”、“买３００返２００”、“买３００返１００”的促销活动，他们在此次活动中持返券卡消费了１０００元到１３８９６元不等的金额。此后，ＳＯＧＯ在未说明任何理由的情况下，冻结了他们持有的返券卡。

　　他们的代理律师认为，ＳＯＧＯ以促销为名诱使原告消费，消费完毕后，又在未告知的情况下冻结返券卡，属于欺诈消费者。因此他们要求庄胜百货双倍返还卡内金额，并承担诉讼费。

　　ＳＯＧＯ辩称是技术问题

　　原告代理律师还表示，目前我国法律对“黄牛”的规定还是一项空白，实际上“黄牛”的行为没有侵犯任何一方的正当权益。ＳＯＧＯ刚冻结“黄牛”的返券卡时，曾宣称“黄牛”的行为已严重扰乱了商场的正常经营秩序。但被起诉后就改口称商场的刷卡系统遇到了技术问题，导致消费者要持购物小票去会员卡中心重新加磁，而部分拿不出购物小票的消费者因无法确认消费金额，导致返券卡无法恢复使用。

　　ＳＯＧＯ的代理人辩解称，高先生指控商场冻结返券卡没有事实根据，应予驳回起诉。

　　庭审最后，经法官调解，高先生与商场达成和解：商场将卡内余额制成现金券返给他，他则放弃双倍索赔要求。
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