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公交司机制止乘客找零 律师索赔3元败诉
      来源:信息时报   2007年10月17日 14时35分 
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　“不设找赎”相关资料：新闻动态　法规文件　典型案件　论文文献
 
　　 乘客间找零到底对不对呢？这点争议，曾经引爆“广州乘客状告公交不让乘客找零第一案”。记者昨天获悉，法院判决乘客败诉。

　　律师没带零钱，投五元

　　向别人拿零钱，被制止

　　经常在广州乘坐公交车的乘客，对公交车上这样的提示并不陌生：“请自备零钱，上车2元，不设找赎”。因此，大多数乘客在乘坐公交车都会提前备好零钱或使用“羊城通“，但有时也难免会遇到身上未带零钱而急于赶车不得已多投币的情况。

　　今年5月10日下午5点10分，广东卓信律师事务所的律师闪先生在体育中心附近乘坐178路公交车。由于没带零钱，他将5元纸币投入投币箱。此后，他发现后面上车乘客手中有零钱，就请这位乘客将零钱直接交给他。乘客同意了。但司机却出面阻止，而且说：“你投进多少是你自己的事情，但是你没有权利向后面的乘客拿钱。”

　　车到终点站后，闪先生要求退还多投入的3元钱，公交站场一工作人员表示无法处理。为了保存证据，闪先生保留下了乘车的车票，并用手机录下了争执过程。

　　闪先生认为，“车上不设找零”应该是指司机不会找零钱给乘客，但司机制止了他与乘客之间的找零，令他感到十分气愤也不理解。于是他一纸诉状将178路公共汽车所属的新福利巴士告上法庭，索赔多投的3元钱票款----这也成为状告广州公交不让乘客找零的第一案。

　　车上有提示，不找赎

　　要求退零钱，没根据

　　天河法院审理认为，根据我国合同法的规定，要约是希望和他人订立合同的意思，本案中，被告已在公交车上的投币口标明“上车2元，不设找赎”的提示，应视为要约。本案的原告在上车投币时已经清楚地看到车上标明 “上车2元，不设找赎” 的提示，其上车并向投币箱投币，视为其以实际行动作出了承诺??承诺了被告的要约，就应受要约的约束。所以，私自向后面的乘客收取款项不符合双方的约定，该行为是不妥当的。公交公司的司机制止其向后面乘客收取款项的做法符合双方的约定。

　　而且，公交公司的车厢内也悬挂了《广州市公共汽车电车乘车规定》，众所周知现在为了提高效率，公交车上只有司机，没有售票员，根据现行的交易习惯，大家也知道搭乘公交车是“上车2元，不设找赎”的，因此闪先生要求公交公司向其退还多支付的乘车费3元，缺乏事实和法律依据，法院对此不予支持。
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