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搭建平台 完善机制 安阳殷都法院努力破解信访难题
      来源:人民法院报  李军林   2007年12月05日 16时36分 
   [ 相关资料 ] 　主题分类: 司法行政 
　“信访”相关资料：新闻动态　法规文件　典型案件　论文文献
 
　　河南省安阳市殷都区钢四社区的退休职工李新明近日来到殷都区法院，将一面写有“心系百姓洞察案情，公平正义执法为民”的锦旗亲手交到该院院长杨学军手中，以表自己对法院为民解忧的感激之情。这是殷都法院“和谐司法年”活动开展以来成功化解的第25起案件。

　　今年7月初，该院在原信访接待室、信访办公室的基础上，成立了群众工作室，在继续承担原来服务来访群众工作任务的基础上，通过赋予其跟踪督办、通报和信访责任倒查追究等五项制度的执行权，提升群众工作室的地位，使其成为法院综合统筹安排全院信访工作的总枢纽。

　为加大信访案件办理力度，该院对信访案件实行了“一起案件、一名领导、一个部门、一套方案、一抓到底”的“五个一”信访案件查办机制，逐案明确办理责任。凡到群众工作室上访的案件，都由接待院领导担任包案领导和总负责人，一包到底，以信访群众满意为结案的唯一标准，并保证做到件件有回音，案案得落实。 　对于依照常规暂时无法解决的信访案件，殷都法院采取专题会诊、民主恳谈等方式，逐案寻找破解方案，使信访群众满意而归。
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